Victoriahem – Fastighetsbolag
Två fastighetsbolag under ett nytt gemensamt varumärke
- Nyckelord Hemsida, Profilbyte, Grafiskt koncept
- URL www.victoriahem.se
Victoriahem – Fastighetsbolag
Victoriahem utvecklar attraktiva bostadsområden i landets tillväxtregioner. Många av deras hus byggdes under miljonprogrammet, och genom att investera i och utveckla hela stadsdelar skapar de riktigt bra platser att bo på. Victoriahem tar hand om 38 000 familjers hem i 30 kommuner, från Uppsala i norr till Trelleborg i söder.
Båda bolagen hade egna hemsidor med en genomarbetad struktur som besökarna var vana vid. Projektet gick ut på att slå ihop dessa två hemsidor till en gemensam plattform och samtidigt ta fram en ny grafisk profil. Eftersom insamlad data visade att närmare 80 procent av besökarna kom via mobiltrafik, tog vi fram en ny struktur som var optimerad för just detta. Hemsidan var i första hand avsedd för befintliga hyresgäster och bostadssökande.
Ju mer vi vet om kunden, deras affärsdriv och vad de vill ju tydligare blir den gemensamma målbilden. Det här är resultatet av att vi haft förmånen att arbeta långsiktigt med Victoria Park sedan vi byggde deras förra sajt. Och vi fick förtroendet att ta fram en helt ny, mobilanpassad webbsida med nya grafiska element, texter, bilder och struktur till Victoriahem. Vårt team är väldigt stolta över vårt goda samarbete med Victoriahems personal och den nya sajten vi tillsammans fått fram.
Sabina Ovallius HolmgrenProjektledare, INKA Interactive
Sidan var till stora delar informationsintensiv och många undersidor innehöll komponenter som behövde struktureras hierarkiskt. Under exempelvis ”Här finns vi” och ”Området där du bor” tog vi fram mallar som visualiserade informationen optimalt för både hyresgäster och bostadssökande, oavsett om de besökte sidan via dator eller mobil.
Besökarna länkades mellan hemsidan och fastighetssystemet där de loggar in för att hantera sitt konto. För att ge en mer sömlös upplevelse mellan de båda plattformarna levererade vi en design av "Mina sidor" till systemägaren, som helt stämde överens med den nya hemsidans utseende.
För att göra det lätt för hyresgästerna att hitta relevant information, tog vi fram ett regionstyrt nyhetsflöde där nyheterna anpassas efter vilket område man bor i. Genom denna lösning kan Victoriahem kommunicera både nationellt och lokalt på ett effektivt sätt.
En viktig del i Victoriahems kommunikation är att göra det lätt för hyresgästen att hitta rätt information. För att uppnå detta tog vi på INKA fram ett grafiskt manér som stöttade användarvänligheten. Vi skapade även en visuell hierarki för knappar och andra “call-to-action”-ytor. Ett bibliotek med konverteringsboxar gav sidadministratörerna en bra översikt, vilket underlättade arbetet vid framtida ändringar.
Med en stor andel besökare som sökte information via mobilen var det extra viktigt med en optimerad lösning för mindre skärmar. För att åstadkomma detta tog vi fram olika användarresor som anpassades efter vilken plattform besökaren surfade på.
Victoriahem kommunicerar med sina hyresgäster i en rad olika kanaler. En viktig del i projektet var att nå ut i bruset på webben och kunna mäta effekten av alla insatser. Vi satte upp en struktur för SEO, Google Tag Manager och Google Analytics, samt skapade digitala annonser mot riktade målgrupper i sociala kanaler.
Jag berättar gärna mer om hur vi hjälpte Victoriahem att slå ihop sina plattformar och skapa en användarvänlig struktur som fungerar för alla deras hyresgäster.
Kontakta oss
Vi på webbyrån INKA i Malmö är okomplicerade människor som gärna träffas över en kopp kaffe för att prata hur vi kan utveckla just ert företag digitalt. Under årens lopp har vi byggt hundratals webbplatser och vi vet vad som krävs för att lyckas i olika projekt.